Question :


La carte Professionnelle n’est pas reconnue car CRYPTOLIB indique une erreur de conformité avec le fichier GALSS.INI.


Réponse :


  • Vérifier que la valeur du paramètre INDEX du fichier GALSS.INI est bien identique au numéro du port COM du lecteur de carte qui est affiché dans le Gestionnaire des périphériques de Windows. Nous conseillons également de définir le numéro de port COM entre 1 et 4, consulter le guide d’installation au besoin.


  • Configurer le fichier GALSS.INI en utilisant l'utilitaire INIGALSS.EXE.


  • Si la Carte Professionnelle n’est pas reconnue, vérifiez s’il existe ce dossier (il est possible que ce dossier soit caché pour un utilisateur standard) :

C:\Documents and Settings\<utilisateur>\AppData\Local\VirtualStore\Windows.


S’il est présent, vérifiez s’il existe un fichier GALSS.INI et comparez-le à celui qui se trouve dans ‘C:\Windows’. Renommez si besoin ce fichier pour que celui qui se trouve sous ‘C:\Windows’ soit pris en compte. Redémarrez si besoin l’ordinateur.


Prenez aussi en compte que les versions récentes de CRYPTOLIB dupliquent le fichier GALSS.INI dans le dossier suivant : %PROGRAMDATA%\santesocial\galss\.


Il est à noter que la recherche du fichier GALSS.INI est faite en utilisant toutes les variables d’environnement suivantes :

- %SYSTEMROOT%,

- %WINDIR%,

- %USERPROFILE%\Windows,

- %HOMEDRIVE%\Windows,

- %HOMEPATH%\Windows.


  • Si besoin, suivre ces instructions :


    • Désinstaller les pilotes du lecteur depuis la liste des programmes
    • Désinstaller depuis le Gestionnaire de périphérique
    • Débrancher et rebrancher le lecteur pour que Windows retrouve les pilotes
    • Désinstaller GALSS et CRYPTOLIB et installer leur dernière version

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